Gratuit
Disponibil 24h/7
Rapid, simplu și gratuit = online!
Știai că sunt multe modalități prin care poți lua legătura cu noi de la distanță? În plus, la noi ai plata facturii, transmiterea indexului, contractarea unui abonament de energie, servicii tehnice sau soluții energetice și multe altele disponibile în siguranță, de la distanță. Vezi mai jos o mini enciclopedie a tuturor serviciilor online pe care ți le oferim 24/7.
E.ON Myline. Totul într-un singur loc.
Este portalul online unde găsești toate informațiile despre contractele tale E.ON. De aici îți poți gestiona facturile și locurile de consum, transmiți indexul, primești notificări importante, oferte speciale şi ai acces la multe funcționalități utile. În plus:
- Îți creezi gratuit și rapid un cont de client
- Intri în cont de pe laptop, tabletă, dar îți poți instala și aplicația pentru mobil
Cele mai utilizate servicii din E.ON Myline
Factura Electronică
Uită de grija primirii facturii prin poştă și de întârzieri la plată. Activează gratuit factura electronică din contul tău E.ON Myline și ai acces la ea imediat după emitere. O poți plăti rapid și sigur din cont, fără comision, cu ajutorul cardului tău bancar.
Autocitirea indexului
Menţine controlul asupra energiei ce urmează a fi facturată prin transmiterea index-ului de pe contor. Poți transmite autocitirea lunar, în perioada activă, direct din contul tău E.ON Myline și astfel te asiguri că plătești cât consumi.
Informații sold
Vezi simplu, direct în cont cât ai de plată, istoricul plăților efectuate, valoarea facturilor neachitate ori a preavizelor.
Plăți facturi
Achiți factura rapid și sigur direct din contul E.ON Myline cu ajutorul unui card bancar. Acum, poți plăti mai multe facturi simultan, de pe mai multe locuri de consum printr-o singură tranzacție.
Top 3 cele mai apreciate servicii rapide la E.ON
Autocitire index contor
Prin transmiterea lunară a indexului autocitit de pe contor, eviți facturile de estimare și regularizare mari și te asiguri că valorile facturate reflectă consumul realizat. La noi, ai 5 modalități gratuite, prin care poți transmite indexul contorului tău de electricitate și/sau gaze naturale:
- online, direct din contul E.ON Myline
- telefonic, apelând-o pe Ioana la 0800 800 900 sau 0800 800 366
- prin SMS la 3730 cu textul: INDEX cod încasare 9999
- prin accesarea E.ON Chat, apoi secțiunea „Facturi și plăți”
- prin accesarea eon.ro/transmitere-index
Codul de încasare îl găsești pe factură în căsuta roșie din dreapta sus ori în contul tău E.ON Myline; este alcătuit din 10 cifre și începe cu 2 sau 9; 9999 sunt cele 4 cifre ale indexului de pe contor; între cuvânt, cod și index lasă spațiu.
Info SMS
Trimite la 3730 un mesaj cu textul:
- SOLD codul de încasare și afli cât ai de plată
- PLATA codul de încasare și confirmi plata unui preaviz de deconectare
Serviciul e disponil non-stop, iar mesajul este gratuit din orice rețea de telefonie.
Codul de încasare îl găsești pe factură în căsuta roșie din dreapta sus ori în contul tău E.ON Myline; este alcătuit din 10 cifre și începe cu 2 sau 9; între cuvânt și cod lasă spațiu.
Preferi să ne scrii? Vino pe E.ON Chat!
Disponibil non-stop, gratuit.Accesează Chat-ul nostru de pe eon.ro, prin click pe icoana albastră din dreapta jos și intră în legătură cu Ioana, asistentul tău virtual.
Singur poți să:
- transmiți indexul autocitit
- afli cât ai de plată
- confirmi plata unui preaviz
- afli răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre energie
- sau intri în legătură cu un consultant E.ON, la orice oră.
Sau să vorbești la telefon?
De luni până vineri între orele 8-20, cu tarif normal.Apelează numerele 0265 200 366 sau 0265 200 900 și intră în legătură cu Ioana, asistentul nostru virtual.
Te ajută să:
- afli soldul tău la zi
- confirmi plata unui preaviz de deconectare
- sau să intri în legătură cu un consultant E.ON.
Dacă dorești să transmiți indexul autocitit, sună gratuit la 0800 800 900 sau 0800 800 366, non-stop.
Vii în magazin? Folosește E.ON eBooking
Dacă ai nevoie să vii în magazin, programează-ți vizita online și nu mai stai la coadă. Folosește serviciul E.ON eBooking și te programezi în 3 pași simpli:
- Alegi magazinul, ziua și ora
- Primești codul de rezervare pe e-mail
- Introduci codul primit în aparatul de ticketing din magazin
și ești preluat imediat de un consultant.
Serviciul E.ON eBooking disponibil în Iași, Bacău, Piatra Neamț, Cluj-Napoca, Tîrgu-Mureș, Timișoara.