Gratuit
Disponibil 24h/7
Protejează-te pe tine și pe cei dragi. Hai în online!
Știai că sunt multe modalități prin care poți lua legătura cu noi de la distanță? De la plata facturii și transmiterea indexului la contractarea unui abonament de energie sau servicii, poți rezolva multe fără să mai ieși din casă. Mai jos, îți punem la dispoziție o mini enciclopedie a tuturor serviciilor online oferite de noi.
E.ON Myline. Totul într-un singur loc.
Este portalul online unde găsești toate informațiile despre contractele tale E.ON. De aici îți poți gestiona facturile, transmiți indexul, primești notificări și mesaje importante, oferte speciale şi alte servicii utile. În plus:
- Îți creezi gratuit și rapid un cont de client
- Intri în cont de pe laptop, tabletă, dar îți poți instala și aplicația pentru mobil
- Ai acces 24/7 la un consultant E.ON pe Chat-ul Myline
Cele mai utilizate servicii din E.ON Myline
Factura Electronică
Uită de grija primirii facturii prin poştă și de întârzieri la plată. Activează gratuit factura electronică din contul tău E.ON Myline și ai acces la ea imediat după emitere. O poți plăti imediat din cont, fără comision, cu ajutorul cardului tău bancar.
Autocitirea indexului
Menţine controlul asupra energiei ce urmează a fi facturată prin transmiterea index-ului de pe contor. Poți transmite autocitirea lunar, în perioada activă, direct din contul tău E.ON Myline, prin SMS, ori prin telefon la Ioana.
Informații sold
Vezi simplu, direct în cont cât ai de plată, istoricul plăților efectuate, valoarea facturilor neachitate ori a preavizelor. În plus, poți achita rapid factura, doar cu cardul tău bancar, fără comision.
Plătește-ți factura online
Online este rapid, simplu și sigur. Îți punem la dispoziție mai multe modalități de plată a facturii:
- Cu cardul bancar direct din contul tău E.ON Myline
- Prin Direct Debit activat la banca ta
- Prin Internet banking
- Prin Mobile banking etc.
Info SMS
Trimite la 0745 612 345 un SMS cu textul:
- SOLD codul de încasare și afli cât ai de plată
- PLATA codul de încasare și confirmi o plată efectuată
- INDEX codul de încasare 9999 pentru a transmite autocitirea
Important: codul de încasare îl găsești pe factură, în chenarul roșu din dreapta sus, este alcătuit din 10 cifre și începe cu 2 sau 9; 9999 sunt cele 4 cifre ale index-ului citit de pe contor; între cuvinte și coduri lasă spațiu. Mesaj cu tarif normal din orice rețea
Ioana, asistent virtual 24/7
Dacă ai nevoie să ne contactezi, Ioana îți răspunde oricând la telefon 0800 800 900, pentru ca tu să:
- afli cât ai de plată
- confirmi o plată efectuată
- transmiți indexul autocitit
fără a te mai deplasa în magazinele E.ON. Trebuie să ai la îndemână codul de încasare de pe factură.
Mai mult, Ioana te poate pune în legătură cu un consultant, de luni până vineri între orele 8-20, dacă ai nevoie de alte informații ori pentru operațiuni mai complexe legate de contractul tău.
Știai că...
Vii în magazin? Folosește E.ON eBooking
Dacă ai nevoie să vii în magazin, programează-ți vizita online și nu mai stai la coadă. Folosește serviciul E.ON eBooking și te programezi în 3 pași simpli:
- Alegi magazinul, ziua și ora
- Primești codul de rezervare pe email
- Introduci codul primit în aparatul de ticketing din magazin
și ești preluat imediat de un consultant.
Serviciul E.ON eBooking disponibil în Iași, Bacău, Piatra Neamț, Cluj-Napoca, Tîrgu-Mureș, Timișoara.
