Gratuit
Disponibil 24h/7
Protejează-te pe tine și pe cei dragi. Hai în online!
Știai că sunt multe modalități prin care poți lua legătura cu noi de la distanță? De la plata facturii și transmiterea indexului, la contractarea unui abonament de energie, servicii tehnice sau soluții energetice, poți rezolva multe fără să mai ieși din casă.
Mai jos, îți punem la dispoziție o mini enciclopedie a tuturor serviciilor online oferite de noi.
E.ON Myline. Totul într-un singur loc.
Este portalul online unde găsești toate informațiile despre contractele tale E.ON. De aici îți poți gestiona facturile, transmiți indexul, primești notificări și mesaje importante, oferte speciale şi alte servicii utile. În plus:
- Îți creezi gratuit și rapid un cont de client
- Intri în cont de pe laptop, tabletă, dar îți poți instala și aplicația pentru mobil
Cele mai utilizate servicii din E.ON Myline
Factura Electronică
Uită de grija primirii facturii prin poştă și de întârzieri la plată. Activează gratuit factura electronică din contul tău E.ON Myline și ai acces la ea imediat după emitere. O poți plăti rapid și sigur din cont, fără comision, cu ajutorul cardului tău bancar.
Autocitirea indexului
Menţine controlul asupra energiei ce urmează a fi facturată prin transmiterea index-ului de pe contor. Poți transmite autocitirea lunar, în perioada activă, direct din contul tău E.ON Myline și astfel te asiguri că plătești cât consumi.
Informații sold
Vezi simplu, direct în cont cât ai de plată, istoricul plăților efectuate, valoarea facturilor neachitate ori a preavizelor. În plus, poți achita rapid factura, doar cu cardul tău bancar, fără comision.
Plătește-ți factura online
Online este rapid, simplu și sigur. Îți punem la dispoziție mai multe modalități de plată a facturii:
- Cu cardul bancar direct din contul tău E.ON Myline
- Prin Direct Debit activat la banca ta
- Prin Internet și Mobile banking etc.
Vii în magazin? Folosește E.ON eBooking
Dacă ai nevoie să vii în magazin, programează-ți vizita online și nu mai stai la coadă. Folosește serviciul E.ON eBooking și te programezi în 3 pași simpli:
- Alegi magazinul, ziua și ora
- Primești codul de rezervare pe e-mail
- Introduci codul primit în aparatul de ticketing din magazin
și ești preluat imediat de un consultant.
Serviciul E.ON eBooking disponibil în Iași, Bacău, Piatra Neamț, Cluj-Napoca, Tîrgu-Mureș, Timișoara.
Top 3 cele mai apreciate servicii rapide la E.ON
Serviciul autocitire index contor
Prin transmiterea lunară a indexului autocitit de pe contor, eviți facturile de estimare și regularizare mari și te asiguri că valorile facturate reflectă consumul realizat. La noi, ai 3 modalități prin care poți transmite indexul contorului tău de electricitate și/sau gaze naturale:
- direct din contul E.ON Myline
- la Ioana, prin telefon la 0800 800 900
- prin SMS la 3730 cu textul: INDEX cod încasare 9999.
Codul de încasare îl găsești pe factură în căsuta roșie din dreapta sus ori în contul tău E.ON Myline; este alcătuit din 10 cifre și începe cu 2 sau 9; 9999 sunt cele 4 cifre ale indexului de pe contor; între cuvânt, cod și index lasă spațiu.
Serviciul info SMS
Trimite gratuit la 3730 un mesaj cu textul:
- SOLD codul de încasare și afli cât ai de plată
- PLATA codul de încasare și confirmi o plată efectuată.
Codul de încasare îl găsești pe factură în căsuta roșie din dreapta sus ori în contul tău E.ON Myline; este alcătuit din 10 cifre și începe cu 2 sau 9; între cuvânt și cod lasă spațiu. Mesaj gratuit din orice rețea.
Ioana, asistent virtual 24/7
Dacă vrei să ne suni, Ioana îți răspunde oricând la telefon 0800 800 900, pentru ca tu să:
- afli cât ai de plată
- confirmi o plată efectuată
- transmiți indexul autocitit
fără a te mai deplasa în magazinele E.ON. Trebuie să ai la îndemână codul de încasare de pe factură.
Mai mult, Ioana te poate pune în legătură cu un consultant, de luni până vineri între orele 8-20, dacă ai nevoie de alte informații ori pentru operațiuni mai complexe legate de contractul tău.
