Prima rată gratuită la centrala termică cu termostat
Alege un pachet E.ON Life cu Vaillant și termostat smart și ai garantat reducere după instalare!
Vezi oferta
Încheie un contract de furnizare 100% online
Vrei să schimbi contractul încheiat cu noi? Dorești să treci contractul de energie pe numele tău? Ești la alt furnizor, dar vrei să vii la E.ON? Vrei să închei primul tău contract de energie pentru locuința ta?
La noi închei un contract de electricitate, gaze naturale sau ambele împreună rapid, online, fără deplasări, cozi și hârtii.
Urmează pașii indicați, semnează cu degetul sau mouse-ul pe ecran și așteaptă contractul de la noi pe e-mail!
Încheie un contractSoluții online, la dispoziția ta gratuit, pentru rezolvarea rapidă a celor mai frecvente solicitări
E.ON Myline
Un cont E.ON Myline înseamnă sumar contract, facturi rapide, plăți sigure, transmitere index ușoară, modificare convenție de consum, administrarea mai multor locuri de consum, acces la istoric plăți, grafice de consum și multe altele. Totul gratuit, sigur, online într-un singur loc.
Suport clienți
Rezolvă online, chiar pe loc, cele mai frecvente solicitări în secțiunea „Servicii și ajutor”. Găsești răspunsuri personalizate și generice pe cele mai importante subiecte, iar dacă nu reușim să te lămurim, folosești același formular pentru a ne transmite un e-mail.
E.ON Chat
Ioana, ghidul tău virtual, știe să răspundă la întrebări generale despre energia ta, iar atunci când ai nevoie, îți face legătura cu un consultant E.ON. Disponibil 24/7, gratuit.
E.ON eBooking
Dacă e necesară vizita în magazinul nostru, programează-te rapid folosind serviciul E.ON eBooking. Astfel, nu stai la cozi și îți organizezi mai bine activitățile. Disponibil atât online, cât și telefonic.
Consultă mai jos ofertele noastre de preț pentru furnizarea de energie electrică și gaze naturale, dedicate clienților casnici de la 1 ianuarie 2023:
- oferta E.ON Actual Electric aici și contractul de furnizare aici
- oferta E.ON Actual Assist Electric aici și contractul de furnizare aici
- oferta E.ON Actual Gas aici și contractul de furnizare aici
- oferta E.ON Actual Assist Gas aici și contractul de furnizare aici
Condițiile generale aplicabile contractelor de furnizare energie E.ON pot fi consultate aici.
Condițiile generale aplicabile ofertelor contractate înainte de 31 ianuarie 2022 sunt diponibile aici, iar cele valabile până pe 22 ianuarie 2023 aici.
De la 1 iulie 2020, prețul gazelor naturale, pentru consumatorii casnici, nu mai este stabilit de către Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), ci se formează liber, reflectând condițiile din piață. O piață liberă înseamnă pentru tine posibilitatea de a alege oricând oferta care răspunde cel mai bine nevoilor tale.
Dacă nu ai încheiat un contract de furnizare gaze naturale în regim concurențial până pe 1 iulie 2021, începând cu această dată, furnizarea gazelor naturale se va realiza conform condițiilor comerciale specifice aferente ofertei E.ON Standard Gas disponibile aici și condițiilor generale la contract aflate aici. Condițiile aferente E.ON Standard Gas se modifică de la 1 iulie 2022, conform Actului Adițional ce poate fi consultat aici. Nota de informare cu privire la Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal poate fi consultată aici.
Consultă ghidul realizat de către ANRE pentru a afla răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre liberalizarea pieței aici.
De la 1 ianuarie 2021, prețul energiei electrice pentru consumatorii casnici nu mai este stabilit de către Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), ci se formează liber, reflectând condițiile din piață.
Află mai multe despre eliminarea tarifelor reglementate de Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) pentru furnizarea energiei electrice la clienții casnici aici. Decizia prin care E.ON Energie România a fost desemnat Furnizor de Ultimă Instanță (FUI) este disponibilă aici.
Dacă nu închei un nou contract de furnizare pentru un produs de electricitate de pe piața liberă, vei fi facturat în continuare de către furnizorul tău, la preț SU. Ești client în serviciu universal E.ON dacă pe contractul tău de energie apare în titlu mențiunea "Contract cadru de furnizare a energiei electrice" și/sau pe prima pagină a facturii tale în tabel ai mențiunea "Electricitate Serviciu Universal (SU)". Serviciul universal (SU) este serviciul de furnizare a energiei electrice garantat de furnizorii de ultimă instanță (FUI) clienţilor casnici. Clienții care au avut tarif reglementat până pe 31.12.2020 sunt facturați acum la prețul de serviciu universal, până când aleg un produs de electricitate pe piața liberă. Poți oricând achiziționa un produs din piața liberă sau poți râmâne la prețul de serviciu universal. Chiar și după ce alegi o ofertă concurențială, te poți apoi întoarce la SU.
Condițiile de furnizare energie electrică în regim de Serviciu Universal (SU) pentru clienții casnici sunt cuprinse în contractul-cadru, iar acesta poate fi consultat aici. Vezi ofertele E.ON Energie România pentru Serviciu Universal (SU) dedicate clienților casnici, prin click pe fiecare lună: ianuarie, februarie, martie, aprilie, mai, iunie, iulie, august, septembrie, octombrie, noiembrie, decembrie 2022, ianuarie 2023, februarie.
Prin Decizia nr. 2237 din 14.12.2021, E.ON Energie România S.A. este desemnată furnizor de ultimă instanță (FUI) gaze naturale.
- Vezi aici cererea de preluare în regim de ultimă instanţă pentru clienții finali cu un consum anual de gaze naturale mai mare de 28.000 MWh
- Consultă aici contractul cadru de furnizare a gazelor naturale în regim de ultimă instanță
- Vezi prețurile FUI gaze naturale prin click pe fiecare lună: decembrie 2021, ianuarie 2022, februarie 2022, martie 2022, aprilie 2022, mai 2022, iunie 2022, iulie 2022, august 2022, septembrie 2022, octombrie 2022, noiembrie 2022, decembrie 2022.
Detalii găsești pe formularul de contact, utilitatea Gaze naturale, categoria „Informații privind preluarea clienților în Furnizarea de Ultimă Instanță (FUI)” sau la telefon 0265 200 366/0265 200 900, de luni până vineri între orele 8-20.
- Vezi aici informarea privind prețul energiei electrice pentru clienții preluați în regim de ultimă instanță (UI), iar în continuare valoarea lunară a acestuia: iulie 2022, august 2022, septembrie 2022, octombrie 2022, noiembrie 2022.
- Lista cu prețurile energiei electrice pentru clienții preluați în regim de ultimă instanță (UI) în perioada 1 ianuarie – 24 iunie 2022 este disponibilă aici
- Vezi aici contractul cadru de furnizare a energiei electrice la clienții finali preluați de către furnizorul de ultimă instanță
- Vezi aici condiţiile generale pentru prestarea serviciului de distribuţie a energiei electrice
- Vezi aici cerere de încheiere contract de furnizare în regim de ultimă instanță cu FUI
- Consultă legislația aplicabilă, respectiv Ordinul nr. 91/2022 pentru aprobarea Regulamentului privind FUI a energiei electrice
Detalii găsești pe formularul de contact, utilitatea Electricitate, categoria „Informații privind preluarea clienților în Furnizarea de Ultimă Instanță (FUI)”, prin e-mail la contact.clienti-eon@eon-romania.ro sau la telefon 0265 200 366/0265 200 900, de luni până vineri între orele 8-20.
