După cum îi spune și numele, contorul este un aparat care măsoară cantitatea de energie tranzitată la locația în care este montat. Acesta afișează una sau mai multe valori, printre care și cea mai importantă: indexul în kilowați-oră pentru energie electrică sau metri-cubi pentru gaze naturale, altfel spus, îți arată cât ai consumat într-o anumită perioadă de timp. Contoarele instalate la prosumatori afișează inclusiv energia produsă de sistemul fotovoltaic și injectată în rețea.
Contoarele pot fi cu inducție și afișaj mecanic sau electronice, care permit înregistrarea mai multor indecși sau mărimi electrice. Ce trebuie să faci tu? Să citești indexul de pe ecran și să-l transmiți către furnizorul tău pentru facturare.
Contorul este proprietatea Operatorului de Distribuție/Distribuitorului din zona locului tău de consum. Așadar, acesta răspunde de starea și funcționarea lui, de verificarea, înlocuirea și montajul acestuia, precum și de citirea indexului afișat, cel puțin o dată la 3 luni.
Prin urmare, e bine să știi și că intervenția persoanelor neautorizate asupra aparatelor de măsură a energiei electrice și gazelor naturale este absolut interzisă și ilegală. Legea energiei electrice şi a gazelor naturale prevede că orice intervenție care deteriorează, modifică sau blochează funcționarea echipamentului de măsurare a consumului se poate pedepsi prin amendă sau cu închisoarea de la 3 luni până la 2 ani.
Tot la distribuitor, trebuie să apelezi pentru:
Aceste intervenții sunt efectuate exclusiv de către personalul Operatorului de Distribuție sau electricieni autorizați desemnați de acesta. În oricare din situațiile de mai sus, trebuie să apelezi la furnizorul tău să îi comunici situația contorului, iar acesta va transmite solicitarea ta către Operatorul de Distribuție.
Contoarele se schimbă conform legii la fiecare 10 ani sau conform planurilor de digitalizare a rețelei energetice.
Pentru ca tu să primești factura de consum e necesară citirea contorului. Dacă furnizorul tău nu cunoaște indexul măsurat într-un anumit interval de timp, va calcula facturi pe baza unei estimări sau a unui istoric de consum.
Factura primită după citirea realizată de Operatorul de distribuție se numește regularizare. Vei vedea în cuprinsul acesteia că acoperă 3 luni de consum, că sumele facturate în primele 2 luni sunt acum cu minus, adică se scad, iar cu plus vezi doar diferența nefacturată în cele 3 luni. Mai simplu, consumul la regularizare este diferența dintre indexul citit acum de Operatorul de Distribuție și indexul citit în urmă cu 3 luni, tot de către el.
Dacă distribuitorul de electricitate sau gaze naturale nu citește contorul la cel mult trei luni de zile, atunci riscă amenzi între 5% și 10% din cifra de afaceri a anului anterior.
Contoarele de măsură index sunt de mai multe tipuri, atât cele de energie electrică, cât și cele de gaze naturale. Prin urmare și citirea acestora poate să difere.
Noi, la E.ON, recomandăm transmiterea indexului autocitit chiar și atunci când la locul de consum Distribuitorul ți-a instalat un contor smart/inteligent. Chiar dacă acesta transmite indexul către Distribuitor automat, prin telecitire, există situații când comunicația funcționează cu intermitențe. Dacă dai și tu indexul, poți evita apariția facturilor de estimare.