Profită de oferta primăverii!

Dacă ai deja un contract de electricitate sau gaze naturale cu noi ori cu un alt furnizor, tot ce trebuie să faci este să închei un contract nou pentru unul din pachetele de energie incluse în ofertă, E.ON Duo Assist, E.ON Duo Assist Pro, E.ON Assist Electric Plus sau E.ON Assist Gas Plus, în perioada 2 aprilie - 31 mai 2021. În funcție de pachetul achiziționat, vei primi o reducere la factură de 50 lei, respectiv 100 lei, astfel:

• 50 lei reducere cu TVA inclus pentru electricitate, ce se va scădea din contravaloarea energiei active plus a abonamentului
• 50 lei reducere cu TVA inclus pentru gaze naturale, ce se va scădea din contravaloarea gazelor naturale plus a abonamentului

În total, o reducere comercială de maximum 100 lei pentru un loc de consum, acordată o singură dată pentru o utilitate, indiferent de numărul de contracte încheiate în perioada campaniei.

Reducerea comercială va fi vizibilă pe prima factură emisă în baza prezentului contract și nu se aplică la acciză, la contribuția de cogenerare și nici la contravaloarea certificatelor verzi facturate.

În cazul în care suma facturată este mai mică decât reducerea acordată, diferența va fi vizibilă pe următoarele facturi, până la acordarea ei integrală. 

Dacă în perioada promoției achiziționezi un pachet Assist Electric Plus sau Assist Gas Plus, beneficiind de 50 lei reducere, iar ulterior alegi să închei un contract nou pentru E.ON Duo Assist sau E.ON Duo Assist PRO, vei primi a doua reducere de 50 lei pentru utilitatea nou achiziționată.  

Poți cumpăra online acest produs doar dacă ai deja un contract de electricitate sau gaze naturale cu noi ori cu un alt furnizor. Ai nevoie de copia actului de identitate, ultima/ultimele facturi de consum și copia actului de proprietate pentru cazul în care nu ești titularul contractului existent. Astfel, poți schimba contractul de energie și pentru un loc de consum unde nu ești titular, dacă ai aceste documente.

Contractul este încheiat pe o perioadă de 12 luni cu posibilitatea prelungirii, conform clauzelor contractuale. Prețul este fix și garantat pentru 12 luni.

Dacă este primul tău contract de energie, adică nu ai facturi emise la locul de consum, ia legătura cu noi prin unul din canalele de contact disponibile aici.

• Actul de identitate (copie) 
• Ultima factură de electricitate sau gaze naturale (după caz)

Pentru o soluționare cât mai rapidă, te sfătuim să ai la tine, în timpul procesului de contractare, cea mai recentă valoare a indexului autocitit sau o poză a contorului, care să surprindă clar valorile de pe acesta.

Dacă contractarea se face online, poți încărca și fotografii ale documentelor. Asigură-te că acestea surprind documentul în întregime, iar informațiile sunt clare și lizibile.

Încarci documentele şi semnezi online contractul, iar de restul procesului ne ocupăm noi, fără costuri şi intervenţii la instalaţii sau la contor.

• Actul de identitate (copie) 
• Ultima factură de electricitate sau gaze naturale (după caz)
• Cea mai recentă valoare a indexului de pe contor/poză cu contorul
• Act de proprietate sau orice alt document care să ateste dreptul de folosință asupra spaţiului reprezentând locul de consum. De exemplu, dar fără a ne limita la:
  • contract de vânzare-cumpărare
  • act de moştenire
  • act de donaţie
  • act de închiriere
  • act de comodat
  • act de concesiune
  • act privind adjudecarea
  • extras de carte funciară (nu mai vechi de 30 de zile)

În cazul în care nu se deţine un document care să ateste dreptul de proprietate sau de folosinţă asupra acestui spaţiu sau documentul respectiv nu are caracter definitiv:

• adeverinţă eliberată de primărie din care rezultă că solicitantul este cunoscut că deţine imobilul sub nume de proprietar
• declarație scrisă pe proprie răspundere a solicitantului că folosește imobilul reprezentând locul de consum în mod legal, atât timp cât locul de consum nu este revendicat de altcineva
• acordul scris al proprietarului imobilului - dacă se prezintă contract de închiriere, contract de comodat, și dacă menţiunea de a încheia contract de furnizare în nume propriu nu se regăseşte înscrisă în actul doveditor al dreptului de folosinţă.

Pentru o soluționare cât mai rapidă, te sfătuim să ai la tine, în timpul procesului de contractare, cea mai recentă valoare a indexului autocitit sau o poză a contorului, care să surprindă clar valorile de pe acesta.

Dacă contractarea se face online, poți încărca și fotografii ale documentelor. Asigură-te că acestea surprind documentul în întregime, iar informațiile sunt clare și lizibile.

Încarci documentele şi semnezi online contractul, iar de restul procesului ne ocupăm noi, fără costuri şi intervenţii la instalaţii sau la contor.

Conform ordinelor ANRE, este nevoie de minimum 21 de zile pentru ca procedura de schimbare a furnizorului să fie finalizată. Noi notificăm furnizorul tău actual despre dorinţa ta de încetare a contractului, iar cele 21 de zile se calculează din momentul înregistrării notificării de către acesta. În acest interval ne ocupăm de toate demersurile necesare pentru încheierea contractului de distribuție pentru ca la finalul celor 21 de zile să primești gaze naturale şi/sau electricitate de la noi.

Odată cu liberalizarea completă a pieței de energie, orice consumator are libertatea de a-și alege furnizorul de energie. Schimbarea de furnizor este gratuită și nu implică modificări la instalație, ale contorului sau alte intervenții de ordin tehnic la tine acasă. 

Poți contracta un produs de energie în orice magazin E.ON, dar cel mai rapid şi simplu este online, pe eon.ro. Devii client în 3 paşi simpli, de pe mobil, tabletă sau laptop, fără stat la cozi, fără hârtii trimise prin poştă. Încarci un minimum de documente necesare şi semnezi online contractul, iar noi ne ocupăm de restul procedurilor. 

Ai incluse în contract servcii de asistenţă tehnică 24/7 pentru intervenţii rapide în locuinţă, în cazul unor defecţiuni ale instalaţiei electrice și/sau defecțiuni ale centralei termice ce necesită intervenţie de urgenţă. Beneficiezi de maxim 2 (două) intervenții pe parcursul unui an contractual, în limita sumei de 400 lei/intervenţie.

Suma neutilizată nu se reportează de la un an la altul.

În caz de urgență, apelează numărul de telefon pentru intervenții de urgență dedicat, ce se regăsește în contract. O echipă de tehnicieni autorizați E.ON va veni la tine acasă în maximum 6 ore.

Primești factura electronică chiar în ziua emiterii, în contul tău E.ON Myline, pe care ți-l vom crea automat, după contractare. Ai acces la ea pe telefon, laptop sau tabletă, oricând și de oriunde. Scapi de așteptarea ei în cutia poștală, nu mai poți să o pierzi ori să o uiți acasă.

Factura electronică are aceeași formă și conținut cu factura tipărită primită în plic. Găsești toate informațiile legate de consumul tău, valoarea de plată, coduri de identificare client și locurile tale de consum. Aceleași informații, fără hârtie.

Găsești aici mai multe detalii despre factura electronică, avantaje și oferte speciale.

Pachetul cu asistență tehnică inclusă este disponibil doar în localitățile din județele unde este posibilă prestarea serviciilor tehnice cuprinse în contract. Astfel, oferta poate fi contractată în următoarele județe: Alba, Arad, Bacău, Bistrița-Năsăud, Botoșani, Brașov, Caraș-Severin, Cluj, Constanța, Harghita, Hunedoara, Iași, Maramureș, Mureș, Neamț, Prahova, Satu Mare, Sălaj, Sibiu, Suceava, Timiș, Vaslui.