Ești prosumator?
Prețurile aplicabile prosumatorilor diferă față de cele afișate pe această pagină. Dacă ești prosumator, consultă oferta și/sau contractul produsului E.ON de care ești interesat în secțiunea Oferte tip furnizare E.ON pentru casnici sau pe Oferte tip furnizare E.ON pentru persoane juridice.
Din ce este format prețul facturii tale și ce îl influențează?
De ce să alegi oferta E.ON Home Electric?
În plus ai
Ce spun clienții noștri?
Nu eram mulţumit de vechiul furnizor de energie, dar nici nu ştiam ce presupune schimbarea lui. Am crezut că o să fie un proces greu, cu stat la cozi, cu o mulţime de nervi. Când am aflat că nu trebuie să fac nimic şi că nu trebuie să mă plimb cu 1000 de hârtii pe la ghişee, am ales să schimb furnizorul şi aşa am venit la E.ON.
Vali, Cluj-Napoca
Sunt foarte mulțumit că pot realiza procesul de contractare 100% online, fără să mă mai deplasez la sediu şi că mai departe am posibilitatea de a plăti facturile direct din contul Myline, fără a pierde timp cu statul la cozi.
Mircea, București
Procesul de schimbare de furnizor a fost extrem de simplu, deşi la început mi se părea totul foarte complicat. Am crezut că trebuie să îmi schimb contorul şi că voi rămâne o perioadă fără energie, dar nu a fost deloc aşa.
Cosmin, Constanța
Am comparat preţurile la energie de la mai mulţi furnizori şi într-un final am ales Duo. Nu am crezut că vor fi diferenţe de preţ, dar la factura totală, da, se văd diferenţele.
Mircea, Brașov
Am schimbat furnizorul foarte uşor, practic eu nu am făcut nimic. E.ON s-a ocupat de tot procesul. Când am schimbat furnizorul am ales produsul Duo pentru că am un preţ mai bun la electricitate şi gaz şi doar o singură factură pentru ambele utilităţi.
Petre, Cluj-Napoca
Întrebări frecvente despre oferta de energie electrică
Poți încheia un contract de furnizare energie electrică de la E.ON 100% online. Durează câteva minute.
- Odată ce ai ales oferta, simulează valoarea estimativă a facturii de consum, apoi apasă butonul „Alege oferta”
- Alege situația /scenariul în care te încadrezi
- Completează datele tale și ale locului de consum
- Încarcă documentele și semnează cu mouse-ul/degetul pe ecran contractul
- Așteaptă e-mailul nostru cu noul tău contract de furnizare.
Fără deplasări, fără hârtii trimise prin poștă. Ai vizibilitate clară asupra costurilor aplicabile la energie electrică încă din etapa de contractare.
Procesarea datelor și transmiterea contractului pe e-mail poate dura până la 5 zile lucrătoare. Dacă apare ceva neprevăzut, îți dăm de veste pe adresa de e-mail pe care ai folosit-o la contractare.
Consultă și ofertele de gaze naturale disponibile online.
Poți încheia un nou contract de furnizare și prin accesarea platformei online ANRE posf.ro.
La contractarea online, ai nevoie, în principal, de actul de identitate.
Pentru o procesare mai rapidă, este util să ai la îndemână codul POD, indexul contorului și o factură recentă, astfel încât activarea să se facă fără întârzieri și fără erori.
Încarcă documentele în format jpg, .png sau .pdf., cu o dimensiune maximă de 10 MB/fișier. Asigură-te că acestea surprind informațiile complete, clare și lizibile.
Pentru încheierea unui contract de furnizare electricitate în magazinul E.ON, ai nevoie de actul de identitate, ideal și de cea mai recentă factură de consum energie electrică și valoarea indexului de pe contor. Noi îți punem la dispoziție pentru semnare și:
- Cererea de încheiere contract, respectiv cererea dacă închei contract pentru mai multe locuri de consum
- Declarația pe proprie răspundere cu privire la spațiu, respectiv declarația dacă închei contract pentru mai multe locuri de consum
- Nota de informare cu privire la Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal
Codul POD (Point of Delivery – cod punct de măsură) este identificatorul unic al locului tău de consum de energie electrică, generat de Operatorul de Distribuție la activarea punctului de măsurare. Îl găsești pe factura de energie electrică, în certificatul de racordare sau în avizul tehnic emis de operatorul din zona ta.
Contractul se încheie pe perioade de 3, 6, 12 sau 24 de luni, în funcție de oferta aleasă, cu posibilitate de prelungire automată și tacită dacă niciuna dintre părți nu notifică intenția de încetare cu 30 de zile înainte de expirare. Contractul poate înceta la termen, îl poți denunța (în alte situații decât schimbarea de furnizor) printr-o notificare transmisă cu 21 de zile înainte de data dorită pentru încetarea contractului sau poate fi reziliat în caz de neplată a facturilor și în alte cazuri detaliate în contract, pe care avem rugămintea să-l citești cu atenție înainte de a-l accepta. Dacă închei contractul la distanță sau în afara spațiilor comerciale E.ON, ai dreptul de retragere în primele 14 zile calendaristice de la încheiere.
Da, schimbarea furnizorului de energie electrică este gratuită, nu implică întreruperi în alimentare și nu necesită intervenții tehnice la instalație sau la contor. Noul contract intră în vigoare în prima zi după expirarea unui interval de 24 de ore de la inițierea procedurii. E.ON se ocupă de toate formalitățile administrative.
Noul contract intră în vigoare în prima zi după expirarea unui interval de 24 de ore de la inițierea procedurii de schimbare a furnizorului. Procesarea datelor și transmiterea contractului pe e-mail pot dura 5-15 zile lucrătoare.
Contractul este procesat, iar documentele sunt transmise pe e-mail în câteva zile lucrătoare.
- Dacă nu ai un cont E.ON Myline, îți vom crea unul automat. Vei primi un link de activare pe e-mail.
- Dacă ai deja cont, noul contract și datele actualizate vor apărea direct acolo. Tot în E.ON Myline vei primi și facturile de consum, în format electronic.
Poți transmite indexul autocitit rapid și simplu online, direct din contul de client E.ON Myline, secțiunea Transmitere index. Pentru detalii complete despre avantajele serviciului de autocitire consultă ghidul de transmitere index autocitit. Astfel, factura reflectă consumul real și ai mai multă predictibilitate și control asupra costurilor.
Factura este emisă lunar în format electronic și transmisă pe e-mail și în contul tău E.ON Myline chiar în ziua emiterii. O poți plăti online cu cardul sau prin scanarea codului de bare din aplicația E.ON Myline.
O ofertă contractată online îți oferă rapiditate, transparență și control complet. Poți compara opțiunile, estima factura și semna rapid, fără să te deplasezi nicăieri. Pentru o ofertă completă, poți opta pentru pachetul E.ON Duo Assist PRO, care include energie electrică, gaze naturale și asistență tehnică 24/7 într-un singur contract.
